Cancellation policy
Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorabbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. In diesen Stornierungsbedingungen wird dargelegt, wie du diese Art von Käufen ändern oder stornieren kannst. Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der von dir ausgewählten Abonnementdauer und -häufigkeit. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird in Rechnung gestellt, es sei denn, du leistet die Zahlung im Voraus. Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen. Wenn du dein Abonnement kündigen oder ändern möchtest, kannst du dies jederzeit tun. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Vorabbestellungen
Wenn du eine Vorabbestellung aufgibst, kaufst du ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird, momentan aber nicht auf Lager ist. Es kann sein, dass wir im Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die gesamte oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt ausführen und einziehen. Du kannst eine teilweise bezahlte Vorabbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wenn die Bestellung ausgeführt wurde, kannst du die Bestellung nicht stornieren, aber du kannst eine vollständige oder Teilrückerstattung beantragen. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Vor dem Kauf testen
Wenn du einen Artikel zum Ausprobieren kaufst, autorisieren wir deine Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Dir steht eine gewisse Zeit zur Verfügung, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten möchtest. Wenn die Frist verstrichen ist und du den Artikel nicht zurückgegeben hast, werden wir deine Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag belasten.Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du regelmäßige Lieferungen gemäß deiner gewählten Dauer und Häufigkeit. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und jede Lieferung wird separat in Rechnung gestellt, sofern nicht im Voraus bezahlt wurde.
Abonnement kündigen oder ändern:
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen oder anpassen. Nutze dazu den Link in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail oder gehe zu “Mein Konto” > “Abonnements verwalten”.
Automatische Verlängerung:
Einige Abonnements verlängern sich automatisch. Um dies zu vermeiden, kündige das Abonnement vor Ablauf der Laufzeit.
Weitere Details zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorabbestellungen
Bei einer Vorabbestellung kaufst du ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager ist, aber bald verfügbar sein wird. Wir können eine Teilzahlung oder gar keine Zahlung im Voraus verlangen und die restliche Zahlung später einziehen.
Vorabbestellung stornieren:
Du kannst eine teilweise bezahlte Vorabbestellung stornieren, solange sie noch nicht ausgeführt wurde. Nach Ausführung der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich, aber du kannst eine Rückerstattung beantragen.
Weitere Details findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Vor dem Kauf testen
Bei einem Testkauf autorisieren wir deine Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Du hast 14 Tage Zeit, um den Artikel zu testen. Wenn du ihn innerhalb dieser Frist zurückgibst, wird keine Zahlung fällig.
Wichtig: Wenn die Frist abläuft und du den Artikel nicht zurückgibst, belasten wir deine Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.
Weitere Details findest du in unserer Rückgaberichtlinie.